Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Гарантия производителя на запчасти составляет от 1 до 12 месяцев с момента продажи. Для замены или гарантийного обслуживания (в зависимости от условий производителя) допускаются следующие причины: • упаковка отсутствует, нет маркировки, видны потертости и дефекты во внешнем виде изделия; • если по ошибке менеджера отправлена не та деталь; • отсутствует что-то из заявленной комплектации производителя; • брак или ненадлежащее качество по вине производителя. Обратите внимание: в случае повреждения детали при транспортировке транспортной компанией, необходимо во время осмотра при получении сразу же составить акт в присутствии представителя перевозчика. В таком случае служба доставки обязана компенсировать убытки.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.